Несанкционированное списание денег в Google PDF Guru — возврат средств
10 июня 2024 года я совершил перевод на сумму 59₺ через свой аккаунт Google со своего телефона. Однако в тот же день с моего счета без моего ведома была списана сумма 2099₺ одним платежом. Для оплаты я использовал свою банковскую карту, и могу с уверенностью заявить, что эта операция была проведена без моего согласия. Мой банк уже начал юридическую процедуру по этому вопросу, но неожиданное списание вызвало у меня значительные неудобства и беспокойство. Все мои действия в аккаунте Google зафиксированы, что подтверждает мою добросовестность. Я прошу отменить данную операцию и вернуть мне 2099₺ как можно скорее. Прошу внимательно рассмотреть этот вопрос и помочь мне устранить возникшие неудобства. Очень рассчитываю на оперативное решение проблемы и возврат средств.
Здравствуйте, Ясин, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться с нами своей проблемой. Мы глубоко сожалеем о тревоге и неудобствах, вызванных неожиданным списанием 2 099 TL с вашей банковской карты через устройство iOS 12:25 11 августа 2026 года. Мы полностью понимаем ваш запрос на срочную отмену подписки и возврат средств, а также процесс, который вы начали с вашим банком, учитывая, что вы указали, что данная оплата произошла без вашего ведома, и ваш аккаунт. Хотим подчеркнуть, что мы относимся к любым жалобам, связанным с платежами, с предельной серьезностью. Мы хотим решить вашу проблему и детально изучить ваш аккаунт и проведённую операцию. Пожалуйста, свяжитесь напрямую с нашей службой поддержки. В письме укажите ваш зарегистрированный адрес электронной почты и детали операции, чтобы мы могли быстро найти ваш запрос и помочь вам. Мы ждем вашего сообщения, чтобы как можно скорее оказать вам помощь и рассмотреть ваш случай. С уважением, Команда pdfguru
