Agoda.com проблемы с бронированием отеля, нет службы поддержки

profile
Esen
18 августа 2023 14:36
153

994922292 бронирование с заездом 01.09.2022 и выездом 08.09.2022 в отель Swandor Topkapı Palace на 2 взрослых и 1 ребенка. Когда я звонил в отель для подтверждения бронирования, мне сказали, что бронь видится только на 2 взрослых, а ребенка нет. Я отправил несколько сообщений через приложение Agoda, но никакого ответа не получил. Позвонить по телефону невозможно, так как в нет представителей клиентской поддержки. Мы не знаем, что делать. Хотя цены на Agoda.com более выгодные, чем на других сайтах, но после завершения бронирования нет обслуживания! Я не хочу оказаться в затруднительном положении, когда придем в отель! Я хочу, чтобы Agoda.com как можно скорее связалась с отелем и добавила информацию о ребенке в бронирование.

18 августа 2023 15:09 (32 минут после жалобы)
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Agoda.com служба поддержки не отвечает, вопрос возврата денег

profile
Damla
01 сентября 2023 11:57
373
1
Emre результатом совершенно не удовлетворен/а

Agoda.com отель взял дополнительную оплату, возврат денег

profile
Emre
30 сентября 2023 23:16
204

Я не получил возврат за бронирование Sky Hill Hotel через Agoda

profile
Simge
22 июля 2025 12:26
85

Я не могу изменить бронирование Oscar Resort Hotel на 3 человек через Agoda

profile
Nurcan
26 августа 2025 04:25
55

Agoda.com нет службы поддержки, прошу возврат денег

profile
Hurana
21 августа 2023 18:21
152
Напишите аналогичную жалобу или отзыв