Авиакомпания Аэрофлот Не Могу Дозвониться На Горячую Линию по повозу возврата денег

1 сентября 2023 г. 14:02416

Здравствуйте. Я купила авиабилеты на рейс авиакомпании Аэрофлот на официальном сайте авиакомпании. И я получила письмо об изменении времени вылета моего рейса, новое время вылета мне категорически не подходит. Я решила поменять билет на другую дату или сделать полностью возврат билета и получить назад свои деньги и купить билеты у другой авиакомпании. Но проблема в том, что дозвониться в колл центр Аэрофлот невозможно, постоянно слушаю робот, что звонок очень важен для них. Если бы действительно был важен, то наверное взяли бы больше операторов в свой колл центр. Третий день, даже ночью пыталась звонить и кроме робота ничего не слышу. Лучшая авиакомпания России, а в колл центр дозвониться невозможно. Я хочу выяснить как поменять билет или как его вообще отменить и получить возврат денег.

Комментарии

Похожие жалобы

Аэрофлот Отменил Рейс И Невозможно Изменить Дату Из-за Недоступности Поддержки

14 января 2025 г. 15:11100

Аэрофлот отменил мой рейс, и я хотела перенести его на другую дату. Однако это оказалось практически невозможно. Проблем...

1

Аэрофлот Невозможно Дозвониться В Контракт Центр

18 апреля 2024 г. 12:24293

Я очень разочарована сервисом компании Аэрофлот. Мне пришлось столкнуться с отменой рейса, и когда я решила изменить дат...

1 поддержка1 комментарий

Аэрофлот Официальный Сайт Проблема Купить Дополнительное Место Багажа

4 июня 2024 г. 15:39225

Я пыталась онлайн купить билеты через официальный сайт Аэрофлота, так как лечу в командировку и везу с собой много багаж...

Аэрофлот Отменили Рейс И Не Предложили Альтернативу Или Компенсацию

21 апреля 2025 г. 14:2293

Планировали лететь с Аэрофлот — билеты купили заранее, всё подтвердили. За день до вылета пришло короткое уведомление: р...

Аэрофлот Не Вернул Деньги За Отменённый Рейс И Игнорирует Обращения

16 июля 2025 г. 17:38125

Я хочу пожаловаться, как Аэрофлот оставил меня без денег и билетов. Весной купил билеты Москва–Калининград туда-обратно....