6 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста29 Nisan 2025 12:14
При отмене рейса по инициативе авиакомпании:
Вы имеете право на полный возврат стоимости билета, независимо от тарифа.
Либо можно выбрать перевозку другим рейсом без доплаты.
Как оформить возврат:
Через личный кабинет на сайте Аэрофлота — в разделе управления бронированием.
Через контакт-центр по телефону.
При отмене в аэропорту — на стойке регистрации.
Срок возврата:
По закону возврат должен быть произведён не позднее 7 рабочих дней после подачи заявки.
На практике могут быть задержки до 30 дней — об этом стоит помнить и требовать соблюдения сроков.
💬 Если возврат за отменённый рейс Аэрофлот затянули или отказали без оснований — расскажите об этом на Xolvie. Ваш отзыв поможет добиться честности от перевозчика.
Голосовать

Аэрофлот
Все жалобы
