Аэрофлот отменил мой рейс. Как оформить возврат денег за билет и сколько времени занимает возврат?

6 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста29 Nisan 2025 12:14

При отмене рейса по инициативе авиакомпании:

Вы имеете право на полный возврат стоимости билета, независимо от тарифа.

Либо можно выбрать перевозку другим рейсом без доплаты.

Как оформить возврат:

Через личный кабинет на сайте Аэрофлота — в разделе управления бронированием.

Через контакт-центр по телефону.

При отмене в аэропорту — на стойке регистрации.

Срок возврата:

По закону возврат должен быть произведён не позднее 7 рабочих дней после подачи заявки.

На практике могут быть задержки до 30 дней — об этом стоит помнить и требовать соблюдения сроков.

💬 Если возврат за отменённый рейс Аэрофлот затянули или отказали без оснований — расскажите об этом на Xolvie. Ваш отзыв поможет добиться честности от перевозчика.

Голосовать
Аэрофлот Logo
Аэрофлот
Все жалобы