Аэрофлот отменил мой рейс. Как оформить возврат денег за билет и сколько времени занимает возврат?

Я приобрёл авиабилет авиакомпании Аэрофлот через платформу turna.com до начала пандемии. После отмены рейса я подал заявку на возврат средств, однако до сих пор не получил свои деньги. Компания предоставила купон, срок действия которого уже истёк, но оплата так и не поступила. Представители Aeroflot...

Планировали лететь с Аэрофлот — билеты купили заранее, всё подтвердили. За день до вылета пришло короткое уведомление: рейс отменён. Без причин, без вариантов. Позвонил на горячую линию — оператор сказал: «Да, отменили, оформляйте возврат через сайт». Ни замены, ни предложений по другим рейсам. День...

Аэрофлот отменил мой рейс, и я хотела перенести его на другую дату. Однако это оказалось практически невозможно. Проблема в том, что контакт-центр авиакомпании не работает должным образом. Сутками пытаюсь дозвониться, слушаю по два часа голос робота, но ответа от операторов так и не получаю. Один ра...

Я очень разочарована сервисом компании Аэрофлот. Мне пришлось столкнуться с отменой рейса, и когда я решила изменить дату вылета, я столкнулась с невероятной сложностью. Контакт-центр компании просто не работает! Я провела сутки, пытаясь дозвониться, слушая одни и те же записи от робота и так и не д...

Здравствуйте. Я купила авиабилеты на рейс авиакомпании Аэрофлот на официальном сайте авиакомпании. И я получила письмо об изменении времени вылета моего рейса, новое время вылета мне категорически не подходит. Я решила поменять билет на другую дату или сделать полностью возврат билета и получить наз...

Aeroflot не осуществляет возврат E-Voucher. Мы приобрели билет на Токио, Японию, до пандемии, и из-за закрытия въезда и выезда билет был конвертирован в ваучер. Указан срок использования ваучера как 3 года с даты первого рейса. На сайте говорится, что ваучеры можно использовать с дополнительной 15% ...