09 апреля 2026 года мой рейс Аэрофлота SU6236 по маршруту Москва – Нижний Новгород с плановым временем вылета 22:45 был задержан примерно на три часа. В данный момент я все еще нахожусь в аэропорту Нижнего Новгорода в ожидании обратного вылета. Часть времени ожидания проходила без какого-либо предоставленного сервиса, позже начали предлагать только напитки, однако изначально ни питания, ни ваучеров на еду, ни четкой информации по вылету предоставлено не было. В зоне вылета открыты в основном платные кафе и рестораны, а представителей Аэрофлота или ответственных сотрудников, к которым можно было бы оперативно обратиться по поводу задержки и получения положенного обслуживания, в аэропорту не было видно. Билет приобретался на перелет одним днем: я прилетел в Нижний Новгород из Москвы, выполнил необходимые дела и в этот же день должен был вернуться обратно указанным рейсом. Задержка рейса нарушила мои планы и доставила значительные неудобства. Прошу рассмотреть данную ситуацию и выплатить мне компенсацию за длительную задержку рейса и недостаточное обслуживание во время ожидания в аэропорту.
21 июля 2025 года у меня был запланирован рейс Aeroflot по маршруту Москва-Стамбул, который должен был вылететь в 17:20, однако самолет вылетел только в 21:00. Из-за этой задержки я не успел на свой следующий рейс из Стамбула в Адану, который отправлялся 22 июля 2025 года в 01:55. На протяжении всег...
Я летела авиакомпанией Победа и столкнулась с огромной проблемой — задержка рейса на 6 часов без каких-либо внятных объяснений. Сначала объявили задержку на час, потом переносили время вылета каждые 30–40 минут, и в итоге мы провели полдня в аэропорту. Представители авиакомпании не предоставили ни в...
11 августа 2025 года я приобрел авиабилет на рейс Aeroflot из Санкт-Петербурга в Москву на 15:00 (PNR: 5CPM94) через приложение Turna.com, оплатив сумму 7.220,44₺. Когда я прибыл в аэропорт для прохождения регистрации, мне сообщили, что на рейсе нет свободных мест и мой билет не существует. В резуль...
18.02.2024 был вылет с Челябинска до Москвы авиакомпанией Победа. Регистрацию на рейс прошли за час до вылета. Вылет ожидали в зале ожидания. За целый час по громкоговорителю ни разу не было обьявлено о посадке. За 30 минут муж пошел на посадку, а она закрыта, даже не обьявляли опоздавших чтобы они ...
Я хочу пожаловаться, как Аэрофлот оставил меня без денег и билетов. Весной купил билеты Москва–Калининград туда-обратно. За неделю до вылета пришло письмо, что рейс отменён «по производственным причинам». Заполнил форму возврата на сайте. Прошло больше месяца, а деньги не поступили. Звонил в колл-це...
Комментарии