Стиральная машина Lavamat Protex AEG хотят оплату за ремонт
Для замены неисправного замка дверцы моей стиральной машины AEG Lavamat Protex техники потребовали предварительную оплату в размере 2000 ₺ для общей стоимости примерно 8000 ₺, включая стоимость материалов, трудовые отчисления и НДС. Заменительная часть одна по себе должна была стоить около 6000 ₺. Они заверили меня, что с помощью специального кода могут привезти и заменить замок непосредственно.
После предупреждения членов семьи я провел исследование и обнаружил, что стоимость заменительной части составляет всего около 230 ₺. Хотя она может быть не так легко доступна на рынке из-за возраста моей модели (70270 VFL), я предполагаю, что они решили провести ремонт.
После разговора с службой поддержки мне сообщили, что предварительная оплата не может быть возвращена. Помимо утраты в размере 1700 ₺, включая сервисный сбор в размере 300 ₺, я теперь разочарован. Тем не менее, я рад, что не вступил в потенциально дорогостоящее приключение по ремонту за почти 8000 ₺. Будет разумно быть более осторожным в отношении затрат на ремонт в будущем.
