Здравствуйте, передняя дверь моей стиральной машины Beko заржавела всего через три года. Хотя гарантия истекла на три месяца, авторизованный сервис провел экологический анализ и определил, что ржавчина не была вызвана пользователем. В результате они заменили её бесплатно. Спасибо за добрые слова. К сожалению, после обслуживания машина начала сильно трястись во время отжима, чего раньше не было. Мы снова сообщили об этом в сервис. Они пришли 23 мая и категорически заявили, что проблема не связана с их обслуживанием. Они предоставили смету на ₺2500 за замену амортизатора. При выяснении оказалось, что амортизаторы были сняты и переустановлены во время первоначального ремонта по проблеме ржавчины. Мне нужна помощь в решении проблемы, возникшей после визита сервиса.
Моя стиральная машина Ariston Hotpoint начала издавать беспокойные звуки во время работы, сигнализируя о проблемах с барабаном (подшипником). Ища решение, я обратился в Службу поддержки. 11.07.2023 года они прибыли для диагностической проверки, взимая 200 ₺ за оценку. Срок гарантии был 3 года, и я у...
Шесть месяцев назад мою стиральную машину Ariston Hotpoint пришлось отремонтировать в рамках гарантии у авторизованного сервиса. Машина издавала много...
Grundig! Я вызвал сервис для моей стиральной машины, так как она не выполняла отжим в гарантийный период. Сервис пришел в назначенное время и день. Они сообщили мне, что насос сломан и требуется замена детали, и пришли на следующий день с новым насосом. Однако работник сервиса заявил, что насос в по...
У меня есть вертикальный пылесос Beko 5141. На прошлой неделе я заметил проблему с шлангом пылесоса, из-за которой при работе пылесоса выходил пыль. Поэтому я взял продукт на гарантийный ремонт. Гарантийный сервис потребовал от меня 580 ₺ за замену шланга, объяснив, что эта проблема не покрывается г...
Я купил холодильник, стиральную машину, посудомоечную машину и телевизор от Beko для нашего дома. Доставщик оставил холодильник внутри здания, сославшись на неработающий лифт, и ушел. Наша квартира находится на втором этаже. Если он не хотел его нести, зачем оставлять его там? Кто будет ответственен...
Комментарии