Я приобрела куртку в интернет-магазине Adidas 10 декабря 2024 года, и она была доставлена 17 декабря 2024 года. Когда я примерила куртку, она оказалась слишком большой. Я хотела вернуть её сразу же, но возврат не приняли, так как это не отразилось в системе. На следующий день я снова попыталась оформить возврат, но их система не работала. Я позвонила в службу поддержки клиентов, и мне сообщили, что у них проблемы с системой, и посоветовали попробовать снова на следующий день. С 17 декабря их онлайн-система не функционирует, и я не могу совершить обмен или возврат. Я многократно звонила в службу поддержки, но они ничего не делают, говоря, что их система не работает. В магазине обмен или возврат не принимают, утверждая, что если покупка была совершена онлайн, то и процесс возврата должен быть онлайн. Из-за неработающей системы прошло уже 5 дней из 14-дневного срока возврата. Это похоже на плохую шутку. Определённо не советую делать покупки в интернет-магазине Adidas!
11 ноября 2024 года я приобрел беговые кроссовки Adidas для двух друзей, которые только начали заниматься бегом. Когда 18 ноября обувь прибыла, она оказалась слишком тесной для обоих. 19 ноября я инициировал возврат одной пары, так как большего размера не было в наличии, и заказал на размер больше д...
15.11.2023 года я приобрел одну пару обуви в магазине Adidas в торговом центре. Некоторое время спустя после покупки произошла разрыв с внутренней стороны пятки. С течением времени разрыв стал увеличиваться, и обувь начала издавать запах. Через месяц я обратился в службу поддержки клиентов Adidas, и...
Здравствуйте, я купил модель Handball Spezial в магазине Adidas 28.11.2024, и это был разочаровывающий опыт. Обувь хорошо сидит в области пальцев, но пятка очень свободная и не обеспечивает должной поддержки. К тому же, сотрудники магазина неправильно посоветовали мне размер, вместо того чтобы помоч...
16 сентября 2023 года мы приобрели футбольные кроссовки Adidas X Crazyfast 4 tf белого цвета, размер 41. Подошва отклеилась, ботинок лопнул с боков, а верхняя часть по щиколотку разорвалась. Эту обувь носили всего один день в неделю. 20 декабря 2023 года мы отправили их на экспертизу. Однако 10 янва...
14.05.2023 года я получил оригинальную пару кроссовок марки Adidas, но обнаружил, что на обоих ботинках есть разрывы в передней части и логотипах Adidas. Я связался с компанией и 18.11.2023 года отправил обувь на исследование, оплатив доставку самостоятельно. При обращении мне сказали, что ответ буд...
Комментарии