Месяц назад я сделал покупку в интернет-магазине adidas Турция с номером заказа "ATR03649173". Я вернул товар, и он был доставлен обратно в adidas месяц назад. Однако я до сих пор не получил возврат средств. Я звонил несколько раз, и каждый раз мне говорили: "Возврат дошел до нас, но склад занят", или "Наш склад допустил ошибку", или "Он в очереди". Я также подал жалобу в компанию, но теперь мне говорят: "Ваша жалоба в очереди", и я все еще не получил возврат за возвращенный товар. Я разочарован безразличием adidas как в процессе продаж, так и в послепродажном обслуживании, особенно в то время, когда онлайн-покупки так популярны и удобны. Несмотря на наличие записей о многочисленных звонках, я не получил никакого решения. Я жду ответа от них, чтобы решить эту проблему.
В мае я приобрела несколько футболок и спортивных штанов в магазине Adidas. Одна из купленных мной футболок после всего лишь двух стирок полностью потеряла форму и деформировалась по диагонали. При этом с остальными товарами, которые я купила в тот же день, никаких проблем не возникло — только с это...
15.11.2023 года я приобрел одну пару обуви в магазине Adidas в торговом центре. Некоторое время спустя после покупки произошла разрыв с внутренней стороны пятки. С течением времени разрыв стал увеличиваться, и обувь начала издавать запах. Через месяц я обратился в службу поддержки клиентов Adidas, и...
Купил кроссовки Terrex в магазине Adidas за 5000 ₺. Через месяц обувь промокла, и я отправил её на проверку. Заявление было отклонено, затем я отправил её второй раз, и снова было отклонено с утверждением об ошибке пользователя. Написано, будто это ошибка пользователя носить обувь в дождливую погоду...
Я купил детские кроссовки Adidas с номером счета 400130660988 от 7 апреля 2024 года. Через месяц использования я заметил, что сетчатая часть не чистится (пятна не выводятся), а область носка начала рваться. Когда я отправил их в Adidas, они заявили, что это произошло из-за ошибки пользователя. Как н...
Я приобрела куртку в интернет-магазине Adidas 10 декабря 2024 года, и она была доставлена 17 декабря 2024 года. Когда я примерила куртку, она оказалась слишком большой. Я хотела вернуть её сразу же, но возврат не приняли, так как это не отразилось в системе. На следующий день я снова попыталась офор...
Комментарии