Ошибка в слоте Coin Up Hot Fire на 1win — пропал выигрыш и прогресс по вейджеру

Ошибка в слоте Coin Up Hot Fire на 1win — пропал выигрыш и прогресс по вейджеру
profile
Санчес
15 апреля 18:12
3

Я играю на платформе 1win в слот Coin Up Hot Fire. Сегодня примерно в 16:30 в игре произошла внутренняя ошибка: после этого отыгранные бонусные средства пропали, а при повторном входе в игру постоянно появляется то же сообщение об ошибке, при этом другие игры на платформе работают и доступны без проблем. На момент возникновения ошибки по вейджеру было отыграно 143 из 180, а выигрыш в игре составлял около ста с лишним манат. Игра была запущена с моего аккаунта [email protected], ID 358630677. Сразу после проблемы я обратился в службу поддержки, однако на данный момент ситуация так и не решена, и ошибка сохраняется. Прошу проверить историю игры Coin Up Hot Fire по моему аккаунту, восстановить корректный прогресс по вейджеру либо начислить положенный выигрыш, который был сформирован на момент внутренней ошибки в игре.

Санчес
Санчес
15 апреля 18:21

После обновления браузера вход в игру восстановился но отыгранного бонуса либо прогрес выигрыша не востановлен

16 апреля 13:53 (19 часов после жалобы)
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

1win Сняли Деньги С Баланса

profile
Christian
30 ноября 2025 16:17
431
1win-snali-dengi-s-balansa-1.jpg
5
Иван результатом очень удовлетворен
Решено

1win Слот съел Баланс Во Время Бонуски! (ID481920), ошибка Error 504 bad gateway

profile
Иван
10 апреля 17:20
216
"Короче, отвечаю сам себе, вдруг кто тоже так попадет и будет паниковать. Саппорт ответил часа через три (видимо, реально завал был). Оказывается, визуально слот у меня завис, но на сервере провайдера бонуска докрутилась до конца. Мне технари 1win прям скинули ссылку на официальный реплей (повтор) моей игры от Прагматика! Там насыпало х80 от ставки, и эти деньги мне просто вручную зачислили на основной счет. "
5
Митяй результатом очень удовлетворен
Решено

1win Куда-то Пропала Ставка, Деньги Списали, А В Истории ее тоже нет

profile
Митяй
06 апреля 17:24
210
"Вопрос закрыт, претензий больше не имею! Со мной связался старший специалист из техподдержки. Оказалось, был какой-то микросбой на стороне провайдера. Они подняли логи, извинились за техническую накладку и полностью вернули зависшую сумму на мой баланс. Плюс сверху накинули приятный фрибет за ожидание и нервы. Рад, что саппорт реально разбирается в проблемах, а не просто отмахивается."
1
Turgut результатом совершенно не удовлетворен/а

1Win: Пропали деньги с баланса после выигрыша

profile
Turgut
13 февраля 2025 11:17
144
Напишите аналогичную жалобу или отзыв