Что делать, если 1win отменяет вывод средств на Kaspi Bank: как забрать 3 000 000 KZT

Я столкнулся с проблемой при выводе средств с моего аккаунта на сайте 1win.com с ID 45430398. Начиная с 03.09.2026 года все мои заявки на вывод средств на банковскую карту Visa банка Kaspi постоянно отменяются, либо остаются в статусе «обрабатывается», и деньги так и не поступают на карту. В общей сложности я хочу вывести порядка 3 000 000 тенге, однако ни одна попытка вывода не была успешно завершена. При обращении в службу поддержки сайта мне каждый раз отвечают, что нужно подождать 15 минут и попробовать снова или воспользоваться другим способом вывода. При этом доступен только один способ вывода, на который я и оформляю заявки, поэтому рекомендации поддержки фактически не решают проблему и я остаюсь без доступа к своим средствам. Прошу в кратчайшие сроки обеспечить успешный вывод принадлежащих мне денежных средств в размере около 3 000 000 тенге на указанную мной карту Visa банка Kaspi и предоставить понятное объяснение причин постоянной отмены заявок на вывод.