Жалоба на 1win: отмена вывода 326 000 KZT на карту Kaspi. Требую успешный вывод и разъяснения

Я пользовался сервисом 1win для ставок на спорт и 27.08.2026 в 02:14 оформил вывод средств на сумму 326 000 тенге на карту Kaspi (Visa). Ранее выводы с этого сервиса приходили в течение нескольких часов, но в этот раз вывод уже дважды подряд был отменён. В истории платежей отображаются несколько отменённых транзакций на одну и ту же сумму и на ту же карту. Поддержка 1win отвечает, что со стороны компании ограничений на вывод нет и что отмена происходит со стороны платёжной системы, которая обрабатывает интернет‑транзакции, однако никакого конкретного решения проблемы при этом не предлагают. Прошу в кратчайшие сроки обеспечить успешный вывод моих средств на указанную карту Kaspi (Visa) в полном объёме 326 000 тенге и предоставить понятное объяснение причин повторных отмен транзакций.

Комментарии