1win Вывод Пишет Зачислено Но Деньги На Карту Не Пришли

Я столкнулся с проблемой при выводе средств с сервиса 1win. Я оформил заявку на вывод 17 049 гривен на банковскую карту, деньги были списаны со счёта 1win, однако на карту так и не поступили. С момента оформления вывода прошёл уже один день.

Я обращался в службу поддержки 1win, где мне сообщили, что заявка находится в рассмотрении и попросили ждать до 7 дней, но при этом средства уже списаны с моего баланса, а на карту не зачислены. Номер заявки и подтверждающие данные по операции у меня имеются и при необходимости могут быть предоставлены.

Прошу в кратчайшие сроки провести проверку по моей заявке на вывод и обеспечить зачисление суммы 17 049 гривен на мою банковскую карту без дальнейших задержек.