1win Выигрышная Ставка На Киберспорт Рассчитана Как Проигрыш
Я являюсь пользователем платформы 1win, мой ID 301928. Я сделал ставку в размере 50 USDT на победу команды в матче по CS2. Мой купон №492019 был рассчитан как проигрыш, хотя команда, на которую я поставил, фактически выиграла матч со счетом 2:1, что подтверждается официальными результатами матча. Служба поддержки отказывается проверять официальную статистику матча и закрывает чат, не рассматривая моё обращение по существу, что я считаю недопустимым отношением к клиенту. Прошу пересчитать указанную ставку в соответствии с реальными официальными результатами матча и зачислить положенный выигрыш на мой основной баланс.
Здравствуйте! Ваш запрос по ставке с купоном №492019 находится в процессе обработки. Мы понимаем вашу ситуацию и разочарование по поводу отказа службы поддержки проверить официальные результаты матча. Мы обязательно пересмотрим вашу ставку и официальные данные по матчу. Спасибо за ваше терпение, и мы сообщим вам о результатах проверки в ближайшее время.
