Maksim результатом удовлетворен/а
Решено
1win Не Пополняют Депозит И Не Возвращают Деньги
Maksim
25 марта 10:43
151"Решено."
1win списал деньги с карты, но не зачислил на баланс — платеж отменен без возврата
Huan
31 марта 17:42
4
31.03.2026 примерно в 16:17 я пополнил счет в 1win с банковской карты, оканчивающейся на 5564. По выписке банка операция прошла как успешно оплаченная, однако в личном кабинете 1win платеж отобразился как отмененный, а деньги на баланс так и не были зачислены. Это была моя первая сессия на 1win, до этого я пользовался другими платформами и с подобными проблемами не сталкивался. В поддержку 1win я уже обращался и отправил все доказательства оплаты, где черным по белому указано, что перевод прошел успешно. Все данные при пополнении были указаны корректно, ошибки с моей стороны нет. Номер моей заявки в поддержке 1win: PMNT-4645866. На данный момент проблема не решена и конкретного результата я не получил. Прошу либо зачислить указанную сумму на мой игровой баланс в 1win, либо вернуть денежные средства обратно на карту, с которой производилось пополнение.
Huan
31 марта 17:19
01 апреля 14:54 (21 часов после жалобы)
Похожие жалобы и отзывы
iball результатом очень удовлетворен
Решено
Деньги списаны, но не поступили на счет 1win — более 2 дней без решения
iball
21 марта 17:32
155Я пополнил счет в 1win 19.03.2026 в 9:40 по московскому времени переводом по номеру банковской карты на сумму 5000 рублей. Оплата с карты прошла успеш...
1win Не Перечислились Деньги На Игравой Акаунт
Abbos
17 марта 00:50
9817 марта 2026 года примерно в 1:40 по времени Таджикистана я пополнил свой игровой счёт в 1win на сумму 50 сомони. Средства были списаны с моего банковского счёта, у меня есть официальный чек из банка, подтверждающий успешное проведение платежа, однако деньги на игровой счёт так и не поступили. Попо...
1win Пропал платеж 10 000 ₽ в 1win (ID 320076279) — деньги списаны, но не зачислены
Olimtoy
21 февраля 07:03
240Я пополнял свой аккаунт 1win с ID 320076279 на сумму 10 000 ₽ переводом платежа с банка Рокет Банк 27 января примерно в 02:15. Деньги до сих пор не были зачислены на мой счёт, при этом с банка они были успешно списаны. После обнаружения проблемы я обратился в чат поддержки 1win, где по моей ситуации...
1win-propal-platez-10-000-v-1win-id-320076279-dengi-spisany-no-ne-zacisleny-2.jpg
1win-propal-platez-10-000-v-1win-id-320076279-dengi-spisany-no-ne-zacisleny-1.jpg
1win депозит не зачислен на баланс, но списали 95 000 ₽ с карты
Петр
15 января 16:07
252Я совершил пополнение счёта в онлайн‑казино 1win через банковскую карту на сумму 95 000 рублей 13.01.2026 примерно в 00:00. С карты деньги были списаны, однако на баланс в 1win депозит так и не поступил. В истории операций по карте данное списание отображается, у меня имеется платёжный чек, подтверж...
Комментарии