1win Отмена Выигрышной Ставки На Киберспорт После Завершения Матча

Я являюсь клиентом платформы 1win, мой игровой счёт № 773910. Я сделал ставку на победу команды в матче по CS2, и матч завершился в пользу выбранной мной команды, то есть исход полностью соответствовал условиям моей ставки. Несмотря на это, вместо выплаты выигрыша моя ставка была рассчитана системой как возврат с коэффициентом 1.00. В чате поддержки мне пояснили, что имела место ошибка в линии, однако заявленный коэффициент был стандартным для подобного события и не вызывал у меня сомнений в его корректности на момент заключения пари. Я считаю отмену ставки и её пересчёт в возврат уже после того, как результат матча стал известен и оказался выигрышным для клиента, нечестной практикой по отношению к игроку. Прошу пересмотреть расчёт по купону № 193847 и произвести полную выплату причитающегося мне выигрыша на мой счёт № 773910.