Я пополнил свой аккаунт на 1win с банковской карты ПриватБанка на сумму 1000 гривен. Платёж был совершён 16 апреля примерно два часа назад, деньги с карты списались, но на счёт в 1win так и не поступили, при этом в системе платёж до сих пор отображается как «в обработке». Я обратился в службу поддержки 1win, где мне сообщили лишь, что платёж находится в обработке, но не предоставили ни конкретных сроков зачисления средств, ни внятного объяснения, почему операция так долго не завершается. Мой ID аккаунта на 1win: 334103441. Прошу в кратчайшие сроки разобраться с ситуацией, завершить обработку транзакции и зачислить на мой счёт 1000 гривен, либо, если это по какой‑то причине невозможно, вернуть списанные средства обратно на мою банковскую карту.
6 декабря 2025 года примерно в 16:20 я пополнил счёт в казино 1win на сумму 1000 гривен с банковской карты на аккаунт с ID 335267520. Деньги до сих пор не были зачислены на баланс, прошло уже около 33 часов, при этом никакого решения не предложено. Сразу после пополнения я обратился в поддержку, где...
Я пользуюсь сервисом 1win около двух недель и столкнулся с необоснованной задержкой вывода средств на банковскую карту A-Bank. 18 февраля 2026 года в 4:01 я оформил заявку на вывод 1001 грн на карту A-Bank, заявке был присвоен номер PMNT-44003514. Позже была создана новая заявка PMNT-4410875 на сумм...
Я являюсь клиентом 1win (ID 67001574) и столкнулся с проблемой при выводе средств на банковскую карту 18 февраля в 18:06 я оформил запрос на вывод 7000 грн на свою банковскую карту, заявка PMNT-4407348. До этого у меня было около 40 депозитов и только один запрос на вывод, однако этот единственный в...
Я пополнил свой счёт на платформе 1win, однако мои средства так и не были зачислены на мой аккаунт. Сначала мне сообщили, что необходимо подождать 24 часа, чтобы операция прошла успешно. Я уточнил, не слишком ли это долго, и на следующий день мне сказали, что теперь мой платёж находится в подвешенно...
Я столкнулся с проблемой при пополнении счета в 1win через банковскую карту. 25.03 примерно в 15:00 я пополнил баланс на сумму 1000 рублей, однако деньги до сих пор не были зачислены на мой игровой счет. Пополнение производилось с территории России. Прошло уже 5 дней с момента операции, но деньги та...
Комментарии