1win Задержка Выводы Средств
Я являюсь пользователем платформы 1win, мой ID аккаунта 310843993. Уже несколько суток я не могу вывести 1000 USDT с баланса, при этом ранее созданные заявки на вывод также зависали в обработке. 4 декабря 2025 года в 12:43 (GMT +5) я создал заявку на вывод 1000 USDT на криптокошелёк Bybit по сети ERC20. С момента создания заявки она постоянно находится в статусе обработки, средства не поступили на кошелёк и никаких конкретных сроков решения ситуации мне не сообщают. Я обращался в службу поддержки 1win, однако каждый раз получаю только ответ с просьбой ожидать выплаты, без объяснения причин задержки и без указания реальных сроков. При этом прошло уже более 24 часов, а заявка по‑прежнему не выполнена. Прошу в кратчайшие сроки выполнить вывод 1000 USDT на указанный кошелёк Bybit ERC20 и разблокировать нормальный вывод средств с моего аккаунта 1win ID 310843993.
Здравствуйте! Ваш запрос на вывод уже передан специалистам для уточнения деталей, и по нему проводится дополнительная проверка. Повторный ответ будет предоставлен в течение ближайших четырёх дней, как только будет получена итоговая информация от профильного отдела. Все операции по счёту остаются зафиксированными и будут завершены в установленном порядке после завершения проверки.
Деньги поступили! Спасибо за оперативность.
Здравствуйте! Рады, что средства поступили! Если возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, обращайтесь в чат поддержки или на почту, всегда рады помочь. Желаем удачи!
