1win Не Выводят Деньги, Поддержка Игнорирует

Я являюсь пользователем платформы 1win, мой ID аккаунта 1039636. Уже около двух недель я не могу вывести свои средства в размере 7500 рублей. Проблема возникает при попытке вывода через любые доступные платёжные способы, ни один из них не работает, и операция каждый раз завершается ошибкой. Я нахожусь в России и пытаюсь вывести деньги с территории РФ. По совету службы поддержки я пробовал менять локацию, однако даже после смены локации при попытке вывода средств возникает та же ошибка. Я неоднократно обращался в службу поддержки 1win, однако там заявляют, что на аккаунте нет никаких ограничений, отвечают шаблонными фразами и практически сразу покидают диалог, не давая возможности уточнить детали. Мне несколько раз предлагали одни и те же зеркала, однако и на них возникает та же ошибка при выводе средств. Спустя почти неделю переписки сотрудники поддержки создали заявку, но никакой информации о её статусе я до сих пор не получил. На данный момент операторы ограничиваются фразами вроде «ожидайте» и завершают диалог, не проявляя заинтересованности в решении проблемы. Прошу разобрать ситуацию с невозможностью вывода средств с моего аккаунта, предоставить понятное разъяснение причин блокировки вывода, сообщить актуальный статус созданной заявки и в кратчайшие сроки обеспечить успешный вывод всей причитающейся мне суммы.