1win не выплачивает выигрыш и задерживает вывод средств уже 6 дней — требую перечислить деньги

Я пользовался услугами букмекерской платформы 1win и выиграл сумму 2900 рублей. Попытку вывода этой суммы я оформил на свой счёт через СБП, однако деньги до сих пор не поступили. До этого я сделал три вывода на суммы 3000, 5000 и 5000 рублей. Я подробно объяснил ситуацию службе поддержки, и мне ответили, что всё поняли. В итоге они обработали только один из этих выводов и добавили на счёт всего 200 рублей, после чего остальные средства и выигрыш в размере 2900 рублей так и не были выплачены. Прошло уже 6 дней ожидания, но администрация 1win так и не произвела выплату. В службе поддержки мне не дают конкретного ответа, а только «кормят завтраками», постоянно откладывая решение вопроса и не называя реальной причины задержки вывода. Прошу разобраться в ситуации с невыплатой выигрыша в размере 2900 рублей и невыполненными заявками на вывод, а также поспособствовать тому, чтобы все причитающиеся мне средства были перечислены на мой счёт через выбранный мной способ вывода. Готов приложить скриншоты из личного кабинета и переписки с поддержкой, где видно, что вывод средств не производится в полном объёме.