1win Куда Пропал Фрибет На 1000 Рублей
7 апреля 2026 года я получил от 1win промокод на фрибет номиналом 1000 рублей. Я активировал этот промокод в личном кабинете, система отобразила сообщение «Успешно», после чего я перешел в раздел спорта, чтобы использовать фрибет для ставки. Когда я выбрал матч и перешел к оформлению купона, фрибет в купоне не появился, отображался только мой реальный баланс, хотя промокод был подтвержден системой как успешно активированный. Возможности выбрать фрибет в качестве источника средств для ставки не было. После этого я обратился в поддержку 1win, однако на момент написания жалобы ответа от службы поддержки я не получил. Прошу начислить на мой аккаунт 1win с ID 481029 фрибет в размере 1000 рублей по высланному мне промокоду, так как активация промокода была подтверждена, но фактической возможности воспользоваться фрибетом мне предоставлено не было.
Здравствуйте! Чтобы детально разобраться в вашем случае, пожалуйста, обратитесь на почту команды поддержки. В письме укажите ваш ID, подробное описание ситуации и, если есть, приложите скриншоты. Это поможет специалистам быстрее проверить данные в системе и корректно зачислить ваш бонус. Специалисты будут рады помочь вам, как только получат ваше обращение и проведут проверку.
Оказывается, этот фрибет был только на экспрессы от 3-х событий, а я пытался ординар поставить. Собрал экспресс - кнопочка фрибета сразу появилась, поставил, всё норм. Саппорт, кстати, тоже самое ответил минут через 20. Читайте правила акций, короче.
