Red Bull Standında Eksik Gramajlı İçecek Satışı Ve Çözüm Sunulmaması

10 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Yenikapı Festival Alanı’ndaki Red Bull standından bir kutu Red Bull almak istedim. Satış noktasında, orijinal metal kutu gözümüzün önünde açıldı ancak içeceğin yalnızca yarısı karton bardağa döküldü ve kalan kısmı verilmedi. Üstelik bu uygulamanın tüm Red Bull çeşitlerinde yapıldığını gözlemledim. Bir kutu Red Bull için 80 TL ödedim, ancak tam ürün yerine eksik gramajda içecek aldım.

Durumu satış görevlilerine sorduğumda, “satış bu şekilde” yanıtını aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Fiş aldım fakat üzerinde herhangi bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Red Bull gibi sürekli tercih ettiğim bir markanın bu şekilde haksız ve eksik hizmet sunması beni gerçekten üzdü.

Aldığım hizmetin karşılığını alamadığım için paramın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bir özür ve marka kalitesini göstermek adına bir koli Red Bull gönderilmesini bekliyorum. Red Bull’un bu konuda gereken hassasiyeti göstermesini rica ediyorum.