Punt Ancient Pub Küçükpark Kasada Ödeme Alan Çalışanın Nezaketsizliği

Sipariş verdiğim arabiata makarna, servis tabağının tabanını bile kaplamayacak kadar az miktardaydı. Çıkışta ödeme yaptıktan sonra, "sorun ödeme yapmamak ya da fiyat değil", gelen menünün miktarının çok az olduğunu "çocuk menüler bile daha fazla oluyor her yerde" ve kesinlikle doyurucu olmadığı konusundaydı.
Kasada ödeme olan kadın çalışana bu durumu ilettiğimde tersler tarzda yanıtlar verdi ve en son "doyduğunuz yerde afiyet olsun" diyerek resmen kovar tarzda konuştu ve ben çıktıktan sonra arkadaşım ödemesini yapmak için beklerken hala arkamdan konuşmaya devam etti. Müşteri ile nasıl konuşulması gerektiğini bilmeyen, olası sorunları çözme becerisi olmayan çalışanlarınızı gözden geçirmenizi diliyorum. Bornova gibi bir yerde tek seçenek olmadığınızı bilmenizi isterim. Daha önce arkadaşlarımla severek geldiğimiz mekana tekrar gelemeyeceğim gibi.



