Pastek Esenyurt'ta Alaycı Hizmet Ve Vasat Baklava Deneyimi
İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı'ndaki Pastek şubesinde defalarca alışveriş yaptım ve birkaç kez şube çalışanı m*** Bey'in alaycı hitap şekli ve umursamaz tavrına maruz kaldım.
Ancak bugünkü deneyim sabrımı taşırdı. Biraz önce baklava almak istedim. Reyonda üzeri çökmüş, kabuğu soyulmuş ve tamamen vasat durumda olan 3.5 adet baklavayı verip, diğerini yeni tepside olan baklavadan ekleyip aksi halde vasat durumda olan baklavayı almazsam diğerinden veremeyeceğini söyledi.
Ben yenisinden istiyorum dedim ama olmaz dedi. Alaycı bir dille konuşarak gitmeme sebep oldu. Bir tüketici olarak, çalışanlarınızı eğitimden geçirmenizi tavsiye ederim. Pastek gibi bir markaya yakışmıyor.
Herhangi bir gelişme yok. Pastek ile yaşadığım sorun giderilmedi tüketici olarak böyle davranış bozukluğu yaşayan insanlarla bizleri küçük düşürmeleri çok gurur kırıcı


