to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı'ndaki Pastek şubesinde defalarca alışveriş yaptım ve birkaç kez şube çalışanı m*** Bey'in alaycı hitap şekli ve umursamaz tavrına maruz kaldım.
Ancak bugünkü deneyim sabrımı taşırdı. Biraz önce baklava almak istedim. Reyonda üzeri çökmüş, kabuğu soyulmuş ve tamamen vasat durumda olan 3.5 adet baklavayı verip, diğerini yeni tepside olan baklavadan ekleyip aksi halde vasat durumda olan baklavayı almazsam diğerinden veremeyeceğini söyledi.
Ben yenisinden istiyorum dedim ama olmaz dedi. Alaycı bir dille konuşarak gitmeme sebep oldu. Bir tüketici olarak, çalışanlarınızı eğitimden geçirmenizi tavsiye ederim. Pastek gibi bir markaya yakışmıyor.
Cevizli baklava aldık. Bir gün sonra misafirin önüne çıkardığımızda baklavanın içinin kuru ve pişmemiş olduğunu gördük. Resmen hamurdu. Geri götürdüğümde normal olduğunu söylediler. Ben normal olmadığını iddia etsem de 'bu normal' dediler. İade etmek istedik, iade almadılar. O yüzden buradan alışver...
Bu pastaneden yaklaşık 6-7 senedir alışveriş yapıyoruz. Ürünlerini alıyoruz fakat çoğu üründe bayatlık olduğunu tespit ettik. Ürünleri eve götürüp tadınca anladığımız için iade için bir kez daha yol katetmek istemedik (küçük çocuğum var, hareket etmek çok zor). En son eşimle birlikte yaklaşık bir ay...
Özensiz hizmet, İşletme sahibi Terbiyesizliği, mağduriyet Özel bir gün olan doğum günü için pasta yaptırmış bulundum maalesef ki, ben siparişimi 1 hafta öncesinden verdim ve mesajda tek tek her şeyi belirttim pasta bu renk olacak yazılar şu şekilde vs. Diye pastayı teslim alacağım gün herhangi bir a...
Böyle saygısız bir işletme görmedim. 07.09.2024 tarihinde kızıma şeker hamurundan pasta yaptırdım. Pastanın görseli tam istediğim gibiydi, beğendim aldım. Kutlama için pastayı kestiğimizde pastanın dışı taş gibi kalındı, keki bayattı. İçindeki muzlar ekşimişti. Pastayı dilimledik ama kimse yiyemedi,...
Büşra Pastanesinden 28 Ekim pazartesi günü saat 19. 30 kuru pasta ve baklava aldım. Kredi kartım bir süre işlemi iptal etti. Eşimi aradım yardım istedim. Orada çalışan kadın laubali ve saçma sapan ifadelerle para olsaydı çekerdi gibi laflarda bulundu. Diyorum ki param var çekmesi lazım bana diyor ki...
Yorumlar