Ora Alsancak Şubesinde Soğuk Ve Lezzetsiz Yemek, İlgisiz Hizmet Ve Tekrarlayan Sorunlar

15 Ağustos 2025 tarihinde Ora Alsancak şubesinde arkadaşlarımla birlikte lahmacun, pide ve perde pilavı siparişi verdik. Ne yazık ki, hem ürünlerin lezzeti hem de sunumu tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Lahmacun, pide ve özellikle perde pilavı soğuk ve tatsız bir şekilde masamıza geldi. Etlerin tadı tuzu yoktu, perde pilavının içi buz gibiydi, pilav tam olarak pişmemişti ve tavuk neredeyse hiç yoktu. Sadece ekmek yemek zorunda kaldım. Ayrıca, kıyma da yok denecek kadar azdı ve sadece yumurta kırılıp getirilmiş gibiydi. 800 TL gibi yüksek bir ücret ödememize rağmen, aldığımız hizmet ve lezzet kesinlikle beklentimizin çok altındaydı.

Yaşadığımız bu sorunları o anda çalışanlara ilettik fakat ilgisiz ve bilgisiz bir yaklaşımla karşılaştık, herhangi bir çözüm sunulmadı. Dahası, bu sorunları bir yıl önce de aynı şubede yaşamıştık ve düzelir diye tekrar şans vermiştik; ancak hiçbir değişiklik olmadı.

Ora Alsancak’tan beklentim, verdiğimiz paranın karşılığını alabileceğimiz düzgün bir hizmet sunmaları ve yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesi. Özür ya da para iadesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.