to read complaints and reviews, or file yours.2135 TL'lik Kahvaltıda Çuval İpi Ve Hijyen Sorunları
13.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Monica Kitchen’da iki kişilik serpme kahvaltı için bir de suyla birlikte toplam 2.135 TL ödedik. Kahvaltı sırasında ekmeğin içinden yabancı bir madde çıktı ve ekmeği orada yaptıklarını, bunun da çuvalın ipi olduğunu söyleyerek sadece açıklama yapmakla yetindiler, bunun dışında herhangi bir telafi teklif edilmedi.
Kahvaltı boyunca masamızın etrafında sinekler sürekli rahatsız etti, buna rağmen herhangi bir önlem alınmadı. İçerideki koltukların üzerinde sokak kedilerinin yattığını gördüm, bu durum da hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ödediğimiz hesabın büyüklüğüne rağmen masaya su dahi getirilmedi, serpme kahvaltı alıyor olmamıza rağmen suyu ekstra ücretli olarak sattılar.
Hem ekmekten yabancı madde çıkması hem de genel hijyen eksikliği nedeniyle ödediğim 2.135 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız bu olumsuz deneyim karşısında en azından oradayken nezaketen bir kahve ikram edilmesini beklerdim. Bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem hijyen koşullarının iyileştirilmesini hem de mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
