Teslim Edilmeyen Çekim Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum

İstanbul Küçükçekmece’de gerçekleştirdiğimiz sünnet organizasyonumuz için Instagram üzerinden Mete Karat Photographer hesabı ile sünnet fotoğraf ve full video çekimi konusunda anlaştım. Toplam 6.000 TL ödemeyi 26 Temmuz tarihinde kendilerine ilettim. Anlaşmamız yaklaşık 3 saatlik çekim ve tamamının tarafıma video olarak teslim edilmesiydi.

Ancak bu 3 saatlik çekimin sadece yaklaşık 30 dakikalık kısmı, defalarca istemem üzerine haftalar sonra bir link üzerinden gönderildi. Gönderilen bu tek video da şu anda telefonumda yer almıyor, linke de erişemiyorum ve geriye kalan hiçbir video tarafıma teslim edilmedi.

Aylar boyunca “kamera ısındı, arıza yaptı”, “kamera tamirde” gibi gerekçeler öne sürülerek sürekli oyalanıyorum. Yaşadığım mağduriyetin ardından bana “dış çekim hediye” teklifinde bulundular; ancak sünnet kıyafetleri kiralık olduğu ve iade edildiği için bu teklifin benim için bir anlamı kalmadığını, kıyafet masrafını karşılayıp karşılamayacaklarını sorduğumda bunu da kabul etmediler.

Ücret iadesi talebim de reddedildi. Yaklaşık 3 aydır, yaptığım ödemeye rağmen elimde tek bir video bile bulunmuyor ve hizmeti eksik ve kusurlu şekilde aldığım için tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim 6.000 TL tutarındaki ücretimin iadesini ve çekimlerimin tarafıma eksiksiz teslim edilmesini talep ediyorum.