to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat tarihinde saat 16.20 civarında Kudo Kudo Başakşehir şubesini, okulumuz tarafından düzenlenen iftar programı için 10 kişilik sipariş vermek amacıyla aradık. İlk aramamızda telefon açılmadı, birkaç kez daha aradıktan sonra güçlükle ulaştık. İftar saatine yakın teslim edilmek üzere sipariş vermek istediğimizi söylediğimizde, bize WhatsApp hattına yazmamız gerektiği söylendi ancak şubenin numarası WhatsApp’ta görünmedi. WhatsApp’tan ulaşamayınca SMS attık fakat buna da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar aradığımızda yine WhatsApp’tan yazmamız söylendi ve tekrar denemek zorunda kaldık, bu süreçte oldukça zaman kaybettik.
Bunun üzerine tekrar aramayı denedik, telefona bakmaları yine uzun sürdü. Sonunda ulaşabildiğimizde durumu anlattık ve sipariş vermek istediğimizi söyledik. Karşı taraftaki personel bize “Siz bizimle dalga mı geçiyorsunuz” diyerek telefonu yüzümüze kapattı. Ardından öğretmenimiz arayıp durumu izah etmeye çalıştı ancak telefona bakan kişinin konuşması anlaşılmıyor, hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kurulamıyordu ve sonuç olarak sipariş veremedik.
Biz 3 kişilik iftar menüsünden 3 adet, yaklaşık 2.500 TL tutarında bir sipariş vermek isterken hem saygısız bir üsluba maruz kaldık hem de okul organizasyonumuz aksadı. Kudo Kudo Başakşehir şubesinde bu olaya sebep olan personel hakkında gerekenin yapılmasını, tarafımıza özür dilenmesini ve bundan sonra müşteri memnuniyeti konusunda çok daha dikkatli ve özenli olunmasını talep ediyorum.
Bugün Kudo Kudo Başakşehir şubesini 9 kişilik iftarımız için sipariş vermeden önce bilgi almak amacıyla dört farklı telefondan defalarca aradık. Uzun uğraşlar sonunda telefonu açtıklarında ise yüzümüze kapattılar. Hepimiz aç bir şekilde iftara yönelik bilgi almaya ve siparişimizi planlamaya çalışırk...
17 Kasım 2025 saat 15.20’de Mall Of İstanbul’daki Kudo Kudo şubesinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş vermek istediğimiz ürünün olmadığını bize kaba ve aşağılayıcı bir şekilde ilettiler. Ayrıca, sipariş verdiğimiz ürün olmadığı için bize sormadan kendi tercih ettikleri ürünü ekl...
20 Eylül Cumartesi günü Beylikdüzü Kameroğlu şubesinde ilk kez yemek yemek için Kudo-Kudo'ya gittim. Siparişimi verdikten sonra yarım saatten fazla beklememe rağmen, bizden sonra gelen birçok kişi yemeklerini alıp yemeye başladı ve ayrıldı. Siparişimizi ancak 30 dakikadan fazla bir sürenin sonunda a...
Hangisinden başlasam bilmiyorum. 1. olarak, 14:35’te verdiğim sipariş 15:15’te eksik olarak kapıma getirildi. Getirilen eksik ürünleri almam veya ürünlerin tamamının firmaya geri götürüleceği söylenerek sipariş tekrar geri götürüldü. Halbuki hamburger bırakılıp sadece eksik ürünün daha sonra tamamla...
Siparişim yola çıkmadan önce SMS geldi. Daha sonra kurye beni aradı, 22 saniye konuştuktan sonra telefonu yüzüme kapattı. Zaten iletişim sağlayamadık. Daha sonra 'Siparişiniz teslim edilmiştir' diye mesaj geldi. Satış temsilcisi az önceki Ankara Cebeci Mahallesi dedi ancak ben siparişi 12:30 gibi ve...
Yorumlar