to read complaints and reviews, or file yours.Kudo Kudo Başakşehir Şubesinde Saygısız Üslup Ve Sipariş Verilememesi
26 Şubat tarihinde saat 16.20 civarında Kudo Kudo Başakşehir şubesini, okulumuz tarafından düzenlenen iftar programı için 10 kişilik sipariş vermek amacıyla aradık. İlk aramamızda telefon açılmadı, birkaç kez daha aradıktan sonra güçlükle ulaştık. İftar saatine yakın teslim edilmek üzere sipariş vermek istediğimizi söylediğimizde, bize WhatsApp hattına yazmamız gerektiği söylendi ancak şubenin numarası WhatsApp’ta görünmedi. WhatsApp’tan ulaşamayınca SMS attık fakat buna da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar aradığımızda yine WhatsApp’tan yazmamız söylendi ve tekrar denemek zorunda kaldık, bu süreçte oldukça zaman kaybettik.
Bunun üzerine tekrar aramayı denedik, telefona bakmaları yine uzun sürdü. Sonunda ulaşabildiğimizde durumu anlattık ve sipariş vermek istediğimizi söyledik. Karşı taraftaki personel bize “Siz bizimle dalga mı geçiyorsunuz” diyerek telefonu yüzümüze kapattı. Ardından öğretmenimiz arayıp durumu izah etmeye çalıştı ancak telefona bakan kişinin konuşması anlaşılmıyor, hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kurulamıyordu ve sonuç olarak sipariş veremedik.
Biz 3 kişilik iftar menüsünden 3 adet, yaklaşık 2.500 TL tutarında bir sipariş vermek isterken hem saygısız bir üsluba maruz kaldık hem de okul organizasyonumuz aksadı. Kudo Kudo Başakşehir şubesinde bu olaya sebep olan personel hakkında gerekenin yapılmasını, tarafımıza özür dilenmesini ve bundan sonra müşteri memnuniyeti konusunda çok daha dikkatli ve özenli olunmasını talep ediyorum.
26 Şubat 2026 saat 16.20'de Kudo Kudo Başakşehir şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım, WhatsApp hattı bulunmadığı ve SMS'e yanıt alınmadığı için zaman kaybettim. Tekrar aradığımda personel "Siz bizimle dalga mı geçiyorsunuz" diyerek telefonu kapattı, öğretmenim de açıklamaya çalıştı fakat iletişim sağlanamadı ve sipariş veremedik. Bu süreçte saygısız bir üslup ve hizmet eksikliği yaşadım.
