Kübra Emirdoğan Makeup Düğün Gününde Saç Ve Makyaj Hizmetinin Kalitesizliği Ve Zaman Kaybı

4 Eylül 2025 tarihinde düğün günümde Osmaniye Kübra Emirdoğan Makeup şubesinde saç ve makyaj hizmeti aldım ve hayatımın en özel gününde ciddi şekilde mağdur edildim. Randevuma erken gitmeme rağmen yaklaşık 2 saat boyunca boş yere bekletildim, sıra bana gelmişken çekime yetişmemiz gerektiğini özellikle söylememize rağmen beni koltuktan kaldırıp başka bir gelini oturttular, makyajı ona yapıldıktan sonra tekrar beni oturttular ve hem zamanımız hem enerjimiz boşa harcandı.

Özellikle Kübra Hanım’ın makyaj yapması için ekstra ücret ödememe rağmen makyajım Kübra Hanım tarafından yapılmadı. Yüzümde kullanılan tonlar birbiriyle tamamen alakasızdı, makyaj pütür pütürdü, sabitleyici bile sıkılmadı. Allığımın tonu bile diğer kısımlarla uyumsuzdu, bunu söylediğimde sadece biraz daha allık sürerek düzeltmeye çalıştılar ancak ton farkı hâlâ çok belirgindi. Makyajımın kötü olduğunu defalarca dile getirmemize rağmen, çalışanlar herhangi bir düzeltme yapmak yerine makyajın iyi ve güzel göründüğünü söyleyerek bizi ikna etmeye çalıştılar. Buna rağmen hem ben hem de yanımdaki nedimem aynada kendimizi hiç beğenmedik. Yanımda gelen nedimemin de cildine uygun makyaj kesinlikle yapılmadı, cildimiz resmen ürünleri kustu.

Saçım da aynı şekilde özensizdi, bana türban tasarımı yapılırken nedimeme saç yapıldı ve onun saçı da salondan çıkar çıkmaz bozuldu, ona da sabitleyici uygulanmadı. Çekime gittiğimizde kameramanımız, samimiyetimize dayanarak, makyajımızın çok kötü olduğunu üzülerek söyledi. Bunun üzerine salonu tekrar aradığımızda zamanın yetmeyeceğini söylememize rağmen 40 kiloluk gelinlikle tekrar üst kata çıkmak zorunda kaldım ve orada da yapılan hiçbir şey durumu düzeltmedi, makyaj yine kötü ve özensiz kaldı.

Bu süreçte sadece başka bir personelin makyaj tazelemesi önerildi ama bu da hiçbir şeyi değiştirmedi, ne özür ne de telafi anlamında ciddi bir adım atılmadı. Yaklaşık 12–14 bin tl arasında bir ödeme yaptım ve hem param hem zamanım boşa gitti, en önemlisi de hayatımın en özel gününde kendimi kötü ve mutsuz hissetmeme sebep oldular. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, bu tarz bir hizmetin başkalarının da özel günlerini mahvetmemesi için gerekenin yapılmasını ve ödediğim ücretle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.