to read complaints and reviews, or file yours.Cloudex Danışman Desteğiyle Yapılan İşlemler Sonucu Büyük Maddi Kayıp Yaşama
2025 Şubat sonu, Mart ayı gibi küçük bakiyelerle masraf çıkaralım diye ısrarlı aramalar sonrası sisteme girdim. 4.500 TL ile başladım. Kazanç vaadiyle ve 'hatalı işlem almışsınız' denilerek toplamda 22.000 dolar paramı kaybettim.
WhatsApp üzerinden gelen işlemleri kopyala-yapıştır yaparak işlem alırken, hatalı işlem yaptığım belirtilerek hesabın kurtarılması için para ilave etmem gerektiği söylendi. Ben de param yanmasın diye, hesabı kurtarırız telkinleriyle sisteme kredi çekerek para ekledim. Bu işlemlerde banka ekranlarına hakim kişiler size yardımcı oluyor. Profesyonel destek altında s**** adlı yöneticiyle konuşarak, bireysel danışmanlık hizmeti adı altında sözleşme yapıp bakiye ilave ettik. Kredi çekerek para ekledim, fakat sözleşme olmasına rağmen hesabı riske atacak işlemler yapıldı.
İyi niyetli olduğuna inandığım b*** isimli danışmana, 'Bak, içeri kaç kere para ilave ettik, kredi çekme durumum kalmadı, beni de durumu da biliyorsun' dememe rağmen, riskli işlemlerle hesabı kurtarmak yerine daha fazla zarara soktular ve hesabı tamamen kaybettim. Sonrasında yine para ilave etmemi, hesabı kurtarabileceğimizi söylediler.
Özetle, bu firma Türkiye'de başka şirketler üzerinden para alarak sisteme sokmakta. Danışmanın isminin önemi olmamakla birlikte, hesaptaki bakiyeler 'yanlış/hatalı işlem aldınız' denilerek eritilmekte, sisteme girilen emirlere müdahale edilebilmekte. Özel sözleşme ile bireysel danışmanlık verilmekte ancak kasıtlı olarak riskli işlemlerle hesap zarara sokulmakta. Oluşan zararda şirket sorumluluk almamakta, kişi bilerek oluşturulan zarar ile baş başa kalmakta. Tüm bunları danışana anlatınca, 'Burası riskli piyasa' der ve çeker gider, sanki hesabın yönetimi sizdeymiş gibi. Bu mağduriyeti Nisan ayında yaşadım, ama şimdi yazıyorum. Kaç defa yazmak istedim ama insan kendine yediremiyor bu hali. Benim gibi benzer durumları yaşayıp yazmayan yüzlerce kişi vardır. Profesyonellerin bile 'yanlış/hatalı işlem alabiliyor' diyerek sisteme manipülasyonu perdeliyorlar. Şirket Türkiye'de değil, sadece call center gibi bir ofis açmışlar. Ben işlemi danışmana emanet etmiş ve zarara sokulmuş olmama rağmen, hâlâ para ekleyin, hesabı kurtaralım diyorlar.
Temmuz Ayında buraya oluşturduğum şikayet nedeniyle Cloudex ünvanlı iş yerinden aradılar. WhatsApp üzerinden yapılan sözleşmeyi ilettim. Şikayetvar sitesinin İngilizce olan sitesinde de şikayet oluşturun dedi. Süreç sonrasında döneceğiz dedi. Ancak ne arayan var ne soran. Bakın tekrar tekrar yazıyorum şikayet vara yazıp sonrasında sorun çözüldü diyenlerde artık şüphe ile yaklaşıyorum.
Şikayet oluşturun denilen numarayı aramama rağmen numaraya bir türlü ulaşamıyorum.
Yılbaşından önce 216 alan kodu ile biri aradı içeride paranız var bizim almamıza onay veriyor musunuz dedi. Ne için onay istiyorsunuz şikayetim dolayısıyla iade edeceğiniz bakiye için mi diye sorduğumda iletişimi kapattı. Şikayet için verilen numaraya zaten ulaşılamıyor. Burada sitede çözüme kavuşturduklarını iddaa ettikleri işlemleride şüpheli buluyorum. Bana danışman olarak atanan berk adlı kişi benim gibi kişileri çarpmaya devam ediyor. Güzel bir şekilde insanları manipüle edip çarpıyorlar.
