to read complaints and reviews, or file yours.Binance Global Hesabımda Telegram Yönlendirmesiyle Bloke Olan 25.000 USDT
Binance Global hesabımdaki işlem limitimi artırmak için Binance’in resmi Telegram hesabı olduğunu düşündüğüm kanaldaki görevliyle iletişime geçtim. Bu kişi beni adım adım yönlendirerek, borsadaki exchange bakiyemi kendi cüzdanım üzerinden “Binance asset confirmation” isimli bölüme aktarmamı sağladı. İşlemleri tamamen kendi Binance Global hesabım üzerinden, resmi uygulama/arayüzü kullanarak gerçekleştirdim ve bu sırada tüm yönlendirmeleri Telegram üzerinden aldım.
Bu yönlendirmeler sonucunda yaklaşık 25.000 USDT tutarındaki bakiyem söz konusu bölümde bloke oldu ve artık kullanılamaz hâle geldi. Daha sonra bakiyemin tekrar aktif olabilmesi için ek para yatırmam gerektiği tarafıma iletildi. Limit artırımı talebim sırasında böyle bir bloke veya ek para yatırma koşulundan hiç bahsedilmemişti ve şu an varlıklarım üzerinde tasarruf edemiyorum.
Ben, kendi adıma açtığım bireysel Binance Global hesabımı kullanarak, resmi olduğunu düşündüğüm Telegram kanalı üzerinden yönlendirilerek bu işlemleri yaptım. Tüm süreç boyunca yalnızca Binance hesabımı kullandım ve elimde bu görüşmelere ve yapılan yönlendirmelere ilişkin ekran görüntüleri bulunmaktadır.
Binance’ten talebim, yaklaşık 25.000 USDT tutarındaki bloke bakiyemin derhal incelenmesi, hesabımda yeniden tamamen kullanılabilir hâle getirilmesi ve hatalı/yanıltıcı yönlendirme yapıldıysa bu konuda da tarafıma açıklama yapılmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve paramın tekrar exchange hesabıma aktarılmasını istiyorum.
Merhaba Güler Ü. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bize olan güveninizi görmek çok güzel. Aynı zamanda yaşadığınız durum için üzüntülerimizi iletmek isteriz. Bu tarz durumlarda kimseye para göndermemenizi ve kendi yatırımınızı kendiniz yapmanızı öneririz. Gerekli araştırmalarınızı yaparak risk değerlendirmenizi hesaplayarak kendiniz bizzat Binance üzerinden işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Her ne kadar bu durum platformumuz dışında yaşansa da bize detaylı rapor iletmeniz tekrarlarının önüne geçmemize yardımcı olacaktır Bu konu hakkında canlı sohbet üzerinden talebinize ulaşamadık lütfen bize bu durumu canlı sohbet üzerinden bildirin. Binance uygulamasında sağ üstte çıkan kulaklık simgesinden en altta GET SUPPORT düğmesini seçin Metin kutusuna herhangi bir başlık yazın BOT un sorduğu sorulara yanıt verin ve aşağıdaki seçenekleri takip edin. Unsolved Not relevant Yes, transfer to Customer Service Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan CASEID numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Anlayışınız için teşekkür ederiz Gi Binance Ekibi
Değerli kullanıcımız Bu durum platform dışında yaşanması nedeniyle size sadece kolluk kuvvetleri yardımcı olabilir. Bizler sizlere Binance servisleri hakkında yardıma hazırız. 'Gi
