Adalet Parkı Şubesinde İlgi Eksikliği Ve Lezzetsiz Yemekler

27.08.2026 tarihinde arkadaşlarımızla birlikte Kafe Karatay Adalet Parkı şubesine gittik. Aynı markanın diğer şubelerine sık sık giden ve genel olarak memnun olan müşterileriz, bu nedenle bu şubeden de benzer bir hizmet bekliyorduk. Ancak Adalet Parkı şubesinde yaşadığımız deneyim diğer şubelerle kesinlikle örtüşmüyor.

Öncelikle çalışanların ilgi ve alakası neredeyse yoktu. Sipariş almaktan servise kadar hiçbir aşamada misafirle ilgilenen, güler yüzlü ve özenli bir yaklaşım göremedik. Masaya karşı tutum ve hizmet kalitesi, markanın diğer şubelerinde alışık olduğumuz seviyenin çok altındaydı.

Köri soslu tavuk başta olmak üzere verdiğimiz yemek siparişleri de beklentimizin çok altında geldi. Yemeğin tadı, tuzu ve sosu yok denecek kadar azdı, lezzet olarak oldukça başarısızdı. Bu kadar kalabalık gidip kişi başı yaklaşık 1.000 TL hesap ödememize rağmen, hem lezzet hem hizmet açısından ödediğimiz ücrete kesinlikle değmeyen bir deneyim yaşadık.

Kafe Karatay markasını başka şubelerinden dolayı seviyor ve tercih ediyoruz ancak Adalet Parkı şubesinin mevcut haliyle ne markayı temsil ettiğini ne de bulunduğu konum itibarıyla belediyenin adını taşıyan bir işletmeye yakıştığını düşünüyorum. Bu şubenin hizmet kalitesi, personel ilgisi ve yemeklerin lezzeti konusunda acilen denetlenmesini ve diğer şubelerle aynı standarda çekilmesini, aksi takdirde bu şubeyi bir daha tercih etmeyeceğimizi belirtmek istiyorum.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.