Ödenen Elo Boost Hizmeti Alınmadı, İade İstendi
02 Haziran tarihinde Jettboost adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden, Shopier ile anlaşmalı ödeme sistemi aracılığıyla 1.450 TL tutarında elo boost hizmeti satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 954484592’dir.
Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma herhangi bir booster atanmadı ve hizmet hiç başlamadı. Aradan günler geçmesine rağmen hem hizmetin durumu hem de yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya ulaştığımda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte tamamen cevapsız bırakıldığım için firmaya olan güvenimi de kaybettim.
Ödemesini yaptığım halde alamadığım bu hizmeti artık kullanmak istemiyorum ve 1.450 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Emre Bey, Söz konusu hizmeti kullanmak istemediğinizi ve ödemenizin hiçbir kesinti yapılmadan iade edilmesini talep ettiğinizi anlıyoruz. Bu doğrultuda, iade işlemini hemen başlatarak tutarı en kısa sürede hesabınıza ödeme kuruluşu aracılığıyla aktardık. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, gelecekte daha sorunsuz bir hizmet sunabilmek adına bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi




