to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Personelinin Saygısız Davranışı Nedeniyle Muayene Olmadan Ayrıldık
Gaziantep İslahiye Devlet Hastanesi KBB polikliniğinde bugün saat 14.00–15.00 civarında çok üzücü bir olay yaşadım. Oğlum ameliyat hastası olmasına rağmen, poliklinik çok kalabalık olduğu için mecburen içeri girip sıra numaramızın geçip geçmediğini ve ne zaman içeri girebileceğimizi sormak zorunda kaldım.
Sekreter olarak görev yapan J*** isimli personel, herkesin içinde bana bağırarak ve "Ablam, anlamıyorsunuz yeter, gelirse çağırırım" şeklinde kaba bir üslupla konuştu. Orada bulunan hasta ve yakınlarının içinde bu şekilde azarlanmak hem beni çok utandırdı hem de kırdı. Zaten herkes hasta, kimse keyfi olarak oraya gelmiyor ve çocuk, yaşlı birçok kişi şifa bekliyor.
Oğlum ameliyat hastası olmasına rağmen, bu davranış nedeniyle mecburen sıramızdan vazgeçip hastaneden çıktım ve şu an çocuğumun hastalığı devam ediyor. Sırayı da büyük zorluklarla almıştım, buna rağmen o personelin tutumu yüzünden muayene olamadan dönmek zorunda kaldık.
Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, uyarılmasını ve gerekiyorsa resmi bir özür verilmesini talep ediyorum. Hastanede çalışan kişilerin, özellikle de hasta ve yakınlarıyla birebir iletişimde olanların daha saygılı, anlayışlı ve sakin kişilerden seçilmesini istiyorum.
