Açıklanmayan 2500 TL Dosya Kapama Ücreti Ve Tehditkar Yasal Uyarı
Information Akademi’den İngilizce eğitimi satın aldım, uygulamayı hiç kullanmadığım halde eğitim ücretinin tamamını ödedim. Ödememi yaptıktan yaklaşık 8 ay sonra tarafıma 2.500 TL tutarında “dosya kapama ücreti” adı altında ek bir bedel istendi. Bu ücretin ne olduğunu bilmiyorum ve kayıt olurken ya da ödeme aşamasında böyle bir ücretten hiç bahsedilmedi.
Bu talebi telefon üzerinden yazılı mesajlarla ilettiler ve bu ücreti ödemezsem yasal takip başlatılacağı yönünde ifadeler kullandılar. Sözleşmede olup olmadığından bile emin olmadığım, bana açıkça anlatılmamış ve sonradan karşıma çıkarılan bir bedel için tehditkar bir dille yasal takipten bahsedilmesini kabul etmiyorum.
Information Akademi’nin benden talep ettiği 2.500 TL’lik dosya kapama ücretini iptal etmesini, varsa sözleşme ve kayıt koşullarında bu bedelin tam olarak nerede ve nasıl belirtildiğini yazılı ve açık bir şekilde tarafıma iletmesini talep ediyorum.


