Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Kerem sonucu yetersiz buldu

Helen Veteriner Kliniği Kısa Sürede Yüksek Ücret Ve Ön Bilgilendirme Eksikliği

profile
10 Ağustos 2025 23:28
1.246

10 Ağustos pazar günü saat 21:25’te İzmir Bornova’daki helen veteriner kliniği’ne kedim yıldız’ın sağ gözündeki kızarıklık ve gözünü açamama şikayetiyle başvurdum. Akşam saati olduğu ve başka seçeneğim olmadığı için ilk kez bu kliniğe gittim.

Muayene sırasında herhangi bir ücret bilgisi verilmedi. Doktor yalnızca kedimin gözüne baktı ve göz kornea floresan (göz boyama) işlemi uyguladı. İşlem yaklaşık 10 dakika sürdü. Muayene ve göz boyama işlemi için toplamda 2.500 TL talep edildi; bunun 1.500 TL’si muayene, 1.000 TL’si ise göz boyama ücreti olarak belirtildi.

Göz boyama ücretini doktor işlem öncesinde söyledi ve kabul ettim. Ancak muayene ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca işlem sonrasında ilaç önerildi fakat fiyatı yüksek olduğu için almadım.

Ödemeyi, pos cihazı çalışmadığı için kendi hesabımdan mehmet atay adına “kedim için yapılan göz floresan ve muayene ücreti” açıklamasıyla havale olarak yaptım. Hesap ekstresi elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim.

Sonuç olarak, sadece göz muayenesi ve göz boyama işlemi yapılan, toplamda 10 dakika süren bir işlem için 2.500 TL alınmasını ve muayene ücretinin önceden belirtilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Fazla alınan ücretin iadesini ve konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kerem
Kerem
11 Ağustos 2025 05:48

WhatsApp'tan bana iletilrn belge

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Durumdaki Kedime Yetersiz Müdahale Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
22 Ağustos 2025 03:08
1.229
acil-durumdaki-kedime-yetersiz-mudahale-ve-yuksek-ucret-talebi-1.jpg

Yanlış Teşhis Ve İhmal Sonucu Kedimi Kaybettim

profile
27 Ekim 2025 17:25
641
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2024 20:04
2.178
Benzer Şikayet Yaz