Kuaförde Dikkatsiz Saç Kesimi Mağduriyeti

6 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Karesi Eski Kuyumcular Mahallesi Çavuş Sokak’ta bulunan Kuaför Gümüşlüsaçlar’da saç kesimi hizmeti aldım. Saçımı kesen kişi, aynı zamanda kuaförün sahibi ve en yetkin olması gereken kişi olmasına rağmen, işlem sırasında sürekli başkalarıyla konuştu ve başka müşterilerin fotoğraflarıyla ilgilendi. Bu nedenle saç kesimime yeterince özen göstermedi ve işlemi düzgünce kontrol etmeden tamamladı. Fön çekerken de hatalı kesimi fark etmedi. Sonuç olarak, saçımın sağ tarafı daha fazla katlı ve kısa, sol tarafı ise uzun ve kalın kaldı. Saçlarım ince telli olduğu için bu fark daha da belirginleşti.

Saçlarımı yıkayan başka bir çalışan da “Neden saçlarınız böyle oldu?” diyerek durumu sorguladı. Yaşadığım bu deneyimden dolayı oldukça mağdur oldum. Sadece Instagram üzerinden iletişime geçerek durumu bildirdim ve kuaför, düzeltme için hemen randevu verdi. Ancak başka bir özür ya da telafi önerilmedi. Bu hatanın tekrar yaşanmadan, saçlarım daha fazla kısaltılmadan düzgünce düzeltilmesini bekliyorum.

İlk defa böyle bir problem yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.