to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz'da Erzurum'daki Fotoğraf Fabrikam Foryou Şubesi'nde nişan çekimi yaptırdık. Bize 25 iş günü içinde albümümüzü teslim alabileceğimiz söylendi. Ancak aradan üç ay geçtikten sonra, 31 Ekim'de albümün hazır olduğu bilgisini aldık ve o gün teslim aldık. Bu süreçte defalarca bilgi almak için kendim aramak zorunda kaldım; her defasında albümde sıkıntı olduğu, yeniden basım yapılacağı gibi gerekçelerle oyalandık ve hiçbir zaman tarafıma proaktif bir bilgilendirme yapılmadı.
Albümü teslim aldığımızda ise fotoğraflarda aşırı montaj yapıldığını gördük. Örneğin, sakalım olmasına rağmen yan taraflarda sakal tamamen yok edilmiş, bıyık ve sakal arasında orantısız ve doğal olmayan bir görüntü oluşmuş. Fotoğraflarımızda kendimizi tanıyamayacak hale getirilmişiz. Durumu şubede bizimle ilgilenen hanımefendiye ilettiğimizde ise "Bu bizimle alakalı değil, montajcı böyle yapmış, onunla görüşün" diyerek sorumluluğu tamamen üzerlerinden attılar ve bizi montajcıyla muhatap olmaya zorladılar.
Nisanur mağazası aracılığıyla toplamda 4.500 TL ödeme yaptık. Sözleşme imzaladık fakat şu an elimde değil. Ben maddi bir telafi istemiyorum; ancak bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir hizmet sunulmasına karşı idari bir yaptırım veya ceza uygulanmasını, sonucunun da tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Başka insanların da aynı mağduriyeti yaşamaması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Çekimin üzerinden 14 ay geçmesine ve ücretin de peşin ödenmesine rağmen albüm hâlâ teslim edilmedi. Dükkana gidiyoruz kapalı arıyoruz telefonu açan yok mesaj atıyoruz cevap yok. Kesinlikle profesyonellik denilen bir şey yok. Şimdi kendilerini fotoğraf seçimini zamanında yapmadınız ya da kargoladık e...
Ahenk fotoğrafçılık anlaşma yapıldığı halde fotoğrafları düzenleyerek albüme koymadı. Gelinlikteki dış çekime giderken oluşan kocaman siyah lekeyi dahi silmeden albüme bastılar. Üstelik çekim öncesinde bu lekeyi temizleyelim mi diye sorduğumuz halde "düzenleme sırasında silinir" diyerek temizlenmesi...
Yorumum silinecek fakat birkaç kişi görürse de kar sayarım. Düğün çekimi için Sarıyer Köşkü'nde anlaştık, ancak bize farklı bir konum gönderdiler. Oraya gittiğimizde harabe gibi bir yerle karşılaştık. 'Burası olamaz' dedik ve kendi yerimize döndük. Zaten düğünden önce bu konular konuşuluyor. Düğün g...
Düzenlenen fotoğrafları albüm basımından önce paylaşmıyorlar; yani düzenlemede ve albüm basımında fotoğrafçıya güvenmekten başka bir seçeneğimiz kalmıyor. Örneğin, bir pozda mağaza çalışanları açıkça yakından görünmüş; buna rağmen silinmemişler. Bir de bana az önce şu şekilde demişler: 'Fotoğrafları...
31 Mayıs 2025 tarihinde düğün günü kuaför çekimine gelmeyerek işe geç başladı. Alay çekimi için ise biz arayıp kendisine ulaştıktan sonra geldi. Çekim yapılan platform son derece kirliydi, bizi bekletip çekim öncesi süpürmek zorunda kaldı. Düğünden önce kapora ödememize rağmen, düğünün ertesi sabahı...
Yorumlar