Maket Dünyam'dan Ürün Gelmedi, 1300 TL İade Edilmedi Ve Sahte IBAN Talebi

08.09.2026 tarihinde Maket Dünyam isimli siteden maket araba satın almak için ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra beni arayarak e‑ticareti seçmediğimi, bu yüzden ödemenin iade edileceğini ve muhasebeden aranacağımı söylediler. Daha sonra “muhasebe” olduğunu söyleyen kişiler arayarak paramın iadesi için benden hesap ekran görüntüsü istediler, ben de kendilerine gönderdim. Ardından mail adresimi istediler, iade mailinin geleceğini söylediler ve gerçekten bir mail geldi.

Bu mailde farklı bir isimde IBAN paylaşıp bu IBAN’a aynı tutarı girerek para göndermemi, böylece paranın hesabıma geçeceğini söylediler. Maildeki isim H**** H****** G**** olarak görünmesine rağmen, parayı göndermemi istedikleri hesap ismi F**** K****** olarak çıktı. Buna rağmen yönlendirmelerine uydum ve 1.300 TL gönderdim. Daha sonra yeniden ödeme talep ettiler ve bu süreçte sürekli oyalandım, herhangi bir ürün gönderilmediği gibi param da iade edilmedi.

Şu an toplam 1.300 TL zarardayım ve kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum. Hem telefon hem WhatsApp yazışmaları hem de dekont görüntüleri elimde mevcuttur. Maket Dünyam ve iletişime geçtiğim bu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, paramın iadesi için sürecin acilen başlatılmasını ve bu tür mağduriyetlerin önlenmesi için firmaya karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.