Cuenta ZEPETO suspendida tras compra, reclamo por bloqueo injustificado

Realicé una compra dentro del juego Zepeto con mi cuenta de usuario llamada _wiiiii y pagué el artículo para el suelo. Sin embargo, pocos minutos después, mi cuenta fue suspendida de forma permanente y no he recibido una explicación clara sobre el motivo de esta medida. No creo haber incurrido en ninguna infracción de las normas y, como consecuencia, tanto mi cuenta como los productos que adquirí se han vuelto inoperables. El haber pagado por esos artículos y ahora no poder acceder a ellos me causa una gran molestia y sensación de injusticia. Solicito que se revise mi caso detenidamente; si la suspensión se realizó de manera errónea, pido que se reactive mi cuenta y que pueda utilizar sin problemas los productos que compré dentro del juego. Agradezco una respuesta pronta y una solución satisfactoria a esta situación.