Problema de cambio de número en Ysense y falta de respuesta

He enviado correos electrónicos a Ysense varias veces para solicitar un cambio de número, pero aún no he recibido una solución. Es frustrante tratar con una empresa que parece no prestar atención ni tomar en serio las solicitudes de sus clientes. He escrito en numerosas ocasiones sobre el cambio de número y he realizado la verificación de identidad al menos 50 veces. Debido a que mi número de teléfono fue ingresado incorrectamente, no puedo acceder a las encuestas. Estoy llegando al punto de presentar una queja formal. Espero que mi problema se resuelva pronto, de lo contrario, ni yo ni mi entorno tendremos más relación con ustedes en el futuro. Además, el correo automático de verificación de identidad resulta bastante irónico.