Xiaomi Note 11 Pro se congela y funciona débilmente según lo prometido

Compré el Xiaomi Note 11 Pro. Estoy completamente insatisfecha; se congela cuando juegas y la batería se agota en un día sin usarlo. Es insuficiente y no tiene las características que me prometieron de ninguna manera. Solicité un reemplazo porque el teléfono tenía solo una semana, pero dijeron que no podían detectar un defecto. Tuve un problema con el botón, todo está roto y necesito uno nuevo. ¡Nunca, nunca estoy contenta! Ni siquiera lo cambiaron. Tomaron mi dinero de inmediato cuando lo vendieron, dijeron que estaba bien, pero mi teléfono llegó dañado. Se congela sin razón aparente. Los botones táctiles son difíciles de presionar y solo dura un día. ¡El teléfono está roto! No lo aceptaré de otra manera.