Xiaomi: No recibí la factura de mi dispositivo defectuoso

17

Compré algo a través de la app www.mi.com/tr/, pero aún no tengo mi factura. He contactado tanto a Mi Eko como a Xiaomi por todos los canales disponibles, pero no me han dado una solución. Mi dispositivo está roto y necesita ser enviado para ser reparado, pero no puedo pagar el servicio sin la documentación. Me molesta mucho que esto esté ocurriendo, y no entiendo por qué está tardando tanto en enviar una factura electrónica. Necesito que esto se solucione de inmediato porque estoy atrapado con un producto defectuoso, y el silencio de Xiaomi ha hecho las cosas difíciles para mí. Esta ha sido una experiencia muy frustrante, y me hace menos propenso a confiar en la marca nuevamente.

Comentarios

Reclamos Similares

Xiaomi Mi Box Stick, problemas con el servicio técnico

21

Compré un Xiaomi Mi Box Stick hace 5 años y ahora se ha averiado. Al comunicarme con el servicio, me informaron que solo...

Mi Xiaomi se apaga constantemente

10

He estado experimentando un problema persistente con mi teléfono Xiaomi que se apaga aleatoriamente desde su entrega el ...

Xiaomi Redmi 9: Cobranza sin Reparación Realizada

Aquí está la situación. Envié mi Xiaomi Redmi 9, no la versión Pro, para reparaciones a byfixbilisim.com.tr. Me enviaron...

Xiaomi Camera 360 Problema de Reemplazo

20

Compré una Xiaomi Camera 360, y después de usarla durante aproximadamente un mes, dejó de funcionar correctamente. Así q...