Han pasado tres semanas y aún no he recibido el pago enviado a través de Wise. Me han dicho en numerosas ocasiones que el remitente debe contactar a Wise, llamar a mi banco o enviar documentos en PDF, pero nada de esto ha servido. Mi banco no tiene registro de la transferencia y Wise sigue insistiendo en que han enviado el pago. No hay asistencia real de ninguna de las partes y estoy extremadamente frustrada con la falta de resolución. Espero que Wise tome cartas en el asunto, proporcione una solución real y ayude a resolver este problema lo antes posible.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Han pasado 3 días y sigo esperando que el dinero enviado a través de Wise aparezca en mi cuenta. ¡Es imposible que el remitente lo recupere! No comprendo esta situación. No hay nadie disponible para asistir. Transferwise, tuvimos algunos problemas con la transacción inicial y, lamentablemente, no pa...
Realicé una transferencia utilizando Wise y mi banco mostró que el dinero fue enviado correctamente. Sin embargo, después de contactar con el servicio de atención al cliente de Wise, me informaron que el importe había sido reembolsado, pero hasta el momento no he recibido ningún reembolso en mi cuen...
Me registré en Wise, una empresa de transferencias de dinero, y me solicitaron verificar mi cuenta. Desde hace dos meses, he estado intentando completar este proceso sin éxito. He enviado todos los documentos requeridos varias veces, pero siempre me responden que no pueden aceptarlos. Cada vez que c...
He estado usando Wise durante años y el 10 de mayo cerraron mi cuenta después de que transfiriera fondos a un familiar. (En los últimos 7 meses, transferí fondos mensualmente y todos los demás pagos fueron dentro de mi país). Antes de que Wise desactivara mi cuenta, me pidieron una cuenta bancaria d...
El 11 de abril, realicé una transferencia de dinero con Wise a mi cuenta bancaria turca. Los fondos han sido deducidos de mi cuenta, pero aún no han llegado al destinatario previsto. He estado esperando lo que parece una eternidad, y no hay fin a la vista. No puedo creer que esta transacción aún no...
Comentarios