Realicé una transferencia de dinero a Tailandia a través de Western Union en QNB Finansbank, pero después de dos días aún no he recibido el número de seguimiento MTCN. Este número es esencial para que la persona destinataria pueda retirar el dinero, y sin él, la operación queda completamente bloqueada. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente y también he visitado la sucursal, pero en ningún caso he recibido asistencia efectiva o una solución concreta. Incluso he solicitado la cancelación de la operación, pero tampoco he obtenido respuesta. Esta situación me ha dejado en una posición muy complicada, ya que mi dinero está retenido y no tengo información clara sobre su estado. Además, la falta de comunicación y responsabilidad por parte del banco ha generado una gran pérdida de tiempo, estrés y desconfianza tanto para mí como para la persona que espera el dinero en el extranjero. Solicito que se resuelva el proceso de inmediato o que se cancele la transferencia y se me devuelva el importe en ₺. Si no recibo una respuesta satisfactoria, me veré obligado a acudir a las autoridades y compartir mi experiencia en diferentes plataformas. Espero una pronta solución.
He estado intentando retirar mis fondos de Western Union usando el código MTCN durante más de tres semanas, pero desafortunadamente, aún no puedo acceder a mi dinero. A pesar de las repetidas garantías del remitente sobre la disponibilidad de los fondos para el retiro, sigo encontrando dificultades....
Recibí una transferencia de dinero del extranjero a mi nombre a través de Western Union, pero hasta ahora no he podido retirar el monto porque la operación sigue pendiente de aprobación y está bajo revisión. Cuando me comuniqué con atención al cliente, me informaron que el proceso se completaría en ...
Recientemente realicé una transferencia de dinero a Indonesia utilizando el servicio de Western Union. Sin embargo, la persona a la que envié el dinero aún no ha podido recibirlo. Me gustaría entender por qué ocurrió este inconveniente, ya que seguí todos los pasos necesarios para completar la trans...
Realicé una transferencia de 2.000 euros desde Bulgaria a mi cuenta de QNB Finansbank a través de Western Union, pagando una comisión de envío de 14 euros. Según el tipo de cambio, 2.000 euros deberían equivaler aproximadamente a ₺80.000, pero al revisar mi cuenta, solo se depositaron ₺69.232. Esto ...
El 3 de febrero de 2020, envié un total de 500 euros al extranjero a través de Western Union. Sorprendentemente, los fondos nunca llegaron al destinatario previsto. Western Union no ha respondido a mis numerosas llamadas telefónicas y correos electrónicos, y mi dinero sigue sin ser recuperado. He pr...
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