Cuenta de Waplog bloqueada sin explicación, solicito reactivación

El día 15 de marzo me suspendieron la cuenta en la aplicación Waplog y desde entonces no puedo enviar mensajes ni utilizar las funciones básicas de la plataforma. Hasta donde sé, no he incumplido ninguna norma ni realizado ninguna acción inadecuada que justifique esta suspensión. Mi cuenta de Waplog está vinculada al correo electrónico ne****@gmail.com. He intentado contactar con el soporte de Waplog en tres ocasiones, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni explicación sobre el motivo del bloqueo. Solicito que revisen detalladamente mi caso y que reactiven mi cuenta asociada a ese correo electrónico lo antes posible, o en su defecto que me informen claramente cuál ha sido el motivo de la suspensión.