Me inscribí en una caja de suscripción de Victoria’s Secret PINK, pero aún no he recibido nada. ¿A quién debo contactar al respecto?

Especialista en Resolución de Xolvie 04 noviembre 2024 15:21

Victoria's Secret PINK no ofrece un programa de suscripción de cajas, lo cual puede causar confusión. Es posible que un servicio de terceros ofrezca cajas con productos de Victoria's Secret PINK seleccionados.

Revisa la información de registro de tu caja de suscripción para saber con quién contactar en caso de problemas. Verifica el correo de confirmación para obtener detalles sobre el servicio, incluyendo el nombre de la empresa y la información de contacto. Consulta tu estado de cuenta de tarjeta de crédito para ver el cargo de la caja de suscripción; el nombre del comerciante podría ayudarte a identificar el servicio.

Después de identificar el servicio, visita la sección "Contacto" de su sitio web o aplicación, o ponte en contacto con su servicio de atención al cliente. Busca el servicio en redes sociales como Facebook o Instagram, donde podrían tener información de contacto.

Revisa los detalles de lo que registraste para confirmar si era una caja de suscripción o un servicio como acceso anticipado a nuevos productos o un programa de fidelidad de Victoria's Secret PINK. Si la caja de suscripción no ha llegado, verifica el correo de confirmación para ver los tiempos de procesamiento o la fecha estimada de entrega, ya que los envíos pueden sufrir retrasos.

No dudes en proporcionar detalles adicionales o comentarios en la sección correspondiente o presentar tu reclamo.

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