Como funcionaria pública, tuve dificultades para organizar un permiso y viajé una larga distancia hasta Gaziantep para mi cita de visa. Al llegar temprano en la mañana, me encontré con un comportamiento hostil por parte del personal de seguridad en la entrada, quienes nos trataron como si hubiéramos cometido un delito en lugar de venir a solicitar una visa. Nunca había experimentado tal trato en ninguna institución antes. Como colega funcionaria pública, creo que debería haber una mejor comunicación con los ciudadanos para proporcionar información. A pesar de tener todos los documentos requeridos, mi cita fue cancelada abruptamente. En situaciones como estas, ayudar a los ciudadanos o al menos informarles sobre los problemas podría haber sido útil. A pesar de mis intentos de explicar, me repetían constantemente: "Su cita está cancelada; necesita reprogramarla." Todos mis esfuerzos, tanto financieros como emocionales, fueron en vano.
El 10 de mayo, presenté mis documentos en la sucursal de VFS Global Países Bajos en Izmir, junto con mi invitación de los Países Bajos. El miembro del personal allí expresó preocupaciones sobre mi boleto de regreso y la necesidad de un patrocinador en Turquía, a pesar de que mi patrocinador está en ...
Estoy teniendo problemas para conseguir una cita con VFS Global en Ankara. Implementaron un sistema de atención sin cita previa para Ankara, sin necesidad de citas, y simplemente nos instruyeron a preparar nuestros documentos y presentarnos. Sin embargo, no nos informaron que se estaban escribiendo ...
Hola, el 22 de mayo, mi hija y yo tuvimos una cita para la visa en Ankara. El 18 de abril, me comuniqué con VFS Global para preguntar si necesitaba la carta de consentimiento del padre, ya que tengo la custodia total de mi hija. Me informaron que no era necesario. Pregunté de nuevo y debería haber u...
Hice una cita con VFS Global en Ankara para el 8 de diciembre. Ese día se llenó ya que hice una segunda cita para mi amiga. Hicimos una segunda cita el 11 de noviembre para poder hacerlo antes de que se llenaran todos los días. Queríamos cancelar la primera para que fuera el mismo día. Llamamos y no...
Me asignaron a la categoría estándar de estudiante para tres meses de entrenamiento de idiomas a corto plazo en Francia. Confirmé mi categoría con el servicio de atención al cliente y la línea de información antes de hacer mi cita. Cuando la agencia autorizada quiso entregar mi expediente a las 13:0...
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