UPS: Problema con el Servicio al Cliente y Envío No Entregado

15 de noviembre de 2023 14:27

Mi envío no llegó a su destinatario debido a una dirección insuficiente, y cuando lo rastreé, se mostraba como entregado. Intenté comunicarme con UPS Turquía a través del servicio al cliente +908502550066, pero solo había mensajes de voz. No pude cambiar la dirección porque se muestra como entregado. Hasta este punto, todo es aceptable para mí, pero después de numerosos intentos, finalmente contacté con alguien llamada Sra. G...m, y me pidió que la calificara después de nuestra conversación. Lo sorprendente es que, en lugar de presionar el número 1 para confirmar la calificación del servicio al cliente y UPS, el mensaje de voz me pidió que presionara "L". ¿Qué es eso? No es gracioso si era una broma.

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