Problemas con pagos en Tumblr y sin soporte

Recientemente intenté utilizar el sitio web https://odeon-eylul.tumblr.com/ para acceder a un juego, siguiendo las instrucciones proporcionadas. Realicé una carga de saldo en la plataforma, esperando poder ingresar al juego sin inconvenientes. Sin embargo, después de completar el pago y cargar el saldo en mi cuenta, el sistema volvió a solicitar otro pago adicional para poder acceder al juego, lo que me resultó muy confuso y frustrante. Además, intenté comunicarme con el soporte en vivo que supuestamente está disponible en la página, pero no recibí ninguna respuesta ni pude conectar con un representante. Como resultado, me quedé sin poder jugar y el saldo que cargué en la plataforma, expresado en ₺, no fue útil. Solicito una pronta solución y una explicación clara sobre el funcionamiento de este sitio.